Engagements RSO
Chez Corsicaweb, nous nous engageons à mener nos activités de manière responsable et durable, en intégrant les principes de la norme ISO 26000 dans l’ensemble de nos décisions et actions.
Nos engagements s’articulent autour de sept piliers fondamentaux.
Gouvernance responsable
Nous favorisons une gouvernance transparente et participative, impliquant l’ensemble de l’équipe dans les prises de décision.
- Les processus de développement commercial font l’objet d’ateliers de co-conception engageant toute l’équipe
- Les devis sont détaillés et accessibles via un outil centralisé partagé
- Lors des réunions de démarrage, le référent projet est désigné en concertation, en tenant compte de son aisance avec le projet
- Chaque collaborateur peut exprimer son souhait de ne pas intervenir sur un projet pour des raisons légitimes
Droits de l’Homme
Nous veillons au respect de la dignité, à la non-discrimination et à l’égalité des chances.
- L’équipe est composée de 5 femmes et 3 hommes
- Mise en place d’un processus de recrutement inclusif (langage neutre, grille d’évaluation)
- Vigilance dans le choix des clients, avec la possibilité de refuser des projets non alignés avec nos valeurs
Relations et conditions de travail
Nous accordons une attention particulière au bien-être, au développement des compétences et au dialogue social.
- Les besoins individuels sont écoutés et pris en compte (ex : télétravail régulier pour raisons de santé)
- Organisation de sorties trimestrielles pour renforcer la cohésion d’équipe
- Mise en place de formations adaptées aux besoins de chacun. (chaque membre de l'équipe peut suggérer la formation dont il estime avoir besoin)
- Les outils de travail sont financés par l’agence (ex : équipement informatique)
- Politique de télétravail flexible (ex : possibilité de télétravailler une semaine par trimestre pour raisons personnelles)
Environnement
Nous nous engageons à réduire notre empreinte environnementale, tant numérique que matérielle.
- Mise à disposition de vélos électriques pour encourager la mobilité douce
- Formation d’une UX designer à l’éco-conception, avec un premier projet réalisé en 2026
- Politique de gestion du matériel : les équipements informatiques obsolètes sont déposés dans des centres agréés
Loyauté des pratiques
Nous appliquons des pratiques commerciales éthiques, transparentes et responsables.
- Suivi des temps de travail accessible aux clients via un document partagé
- Capacité à justifier précisément le temps passé sur chaque tâche
- Devis détaillés systématiques
- Garantie d’autonomie pour les clients (remise des accès et de la documentation)
- Code livré documenté
Questions relatives aux consommateurs
Nous plaçons la qualité, la transparence et la satisfaction client au cœur de nos prestations.
- Maintenance adaptée aux besoins réels, sans survente
- Recueil systématique des avis clients en fin de projet
- Transparence des temps de travail sur chaque tâche via un document accessible à tout moment
Communautés et développement local
Nous contribuons activement au dynamisme de notre territoire et au développement des compétences locales.
- En tant qu’ancien établissement de formation, nous restons engagés dans la transmission des savoirs
- Partenariats avec des écoles pour l’accueil régulier de stagiaires
- Soutien au tissu associatif via des tarifs adaptés
- Priorité donnée aux partenaires locaux (ex : Numerica pour les imprimantes, Corseco pour les avantages salariés, Mutuelle de la Corse pour la couverture santé)
Nous nous engageons à appliquer ces principes dans l’ensemble de nos activités et à progresser continuellement.